Политика конфиденциальности Melandro Yespheris

Добро пожаловать на платформу онлайн-образования Melandro Yespheris. Мы ценим ваше доверие и привержены защите вашей личной информации. В этой Политике конфиденциальности подробно объясняется, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие меры принимаем для обеспечения их безопасности. Мы стремимся сделать этот документ понятным и прозрачным, чтобы вы знали, как ваши данные обрабатываются.

Данные, которые мы собираем о вас

Для эффективного предоставления образовательных услуг мы собираем разные категории личной информации. Это помогает нам адаптировать платформу под ваши нужды и улучшать её функциональность. Вот какие данные мы можем собирать:

  • Регистрационная информация: Когда вы создаёте аккаунт, мы собираем ваше имя, логин, пароль, а также адрес электронной почты. Это необходимо для идентификации вас как пользователя и предоставления доступа к нашим услугам.
  • Данные об использовании платформы: Мы отслеживаем вашу активность, например, пройденные курсы, выполненные задания и время, проведённое на платформе. Эти данные позволяют нам анализировать ваше обучение и предлагать персонализированный опыт.
  • Информация о вашем устройстве: Мы можем собирать данные о вашем устройстве — тип браузера, операционной системы, IP-адрес. Это помогает нам обеспечивать безопасность вашей информации и повышать производительность платформы.
  • Платёжные данные: Если вы оплачиваете курсы или подписки, мы собираем информацию о платёжной карте, но её обработка осуществляется через безопасные сторонние платёжные системы.

Как мы используем ваши персональные данные

Ваши данные используются исключительно для предоставления и улучшения наших услуг. Мы не передаём их третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Основные цели обработки данных включают:

  • Предоставление образовательных услуг: Мы используем ваши данные, чтобы предоставить доступ к курсам, отслеживать ваш прогресс и предлагать подходящие учебные материалы.
  • Улучшение платформы: Анализ данных об использовании платформы помогает нам выявлять и исправлять ошибки, добавлять новые функции и делать обучение более удобным.
  • Персонализация: Мы стремимся адаптировать ваш опыт обучения, предлагая курсы и материалы, которые соответствуют вашим интересам и целям.
  • Соблюдение законов: В случае необходимости мы обрабатываем ваши данные для выполнения правовых обязательств, например, налогового учёта или предоставления информации государственным органам.

Сбор данных третьими сторонами

Для предоставления качественных услуг мы сотрудничаем с внешними инструментами и сервисами. Эти сторонние платформы могут собирать ограниченные данные о вас, чтобы интеграция с нашей платформой работала эффективно. Вот какие данные могут собираться:

  • Аналитические инструменты: Мы используем сервисы аналитики для понимания, как вы взаимодействуете с платформой. Например, они могут собирать информацию о вашем поведении на сайте, чтобы помочь нам выявить, что требует улучшения.
  • Платёжные системы: Для обработки ваших платежей мы используем сторонние платёжные шлюзы. Эти сервисы могут собирать данные о вашей карте или платёжных реквизитах, но мы не храним эту информацию на наших серверах.
  • Инструменты для связи: В некоторых случаях мы можем использовать сторонние платформы для отправки уведомлений, например, по электронной почте или через push-уведомления.

Безопасность вашей информации

Мы понимаем, насколько важна безопасность данных, и принимаем все разумные меры для их защиты. Наши подходы включают как технические, так и организационные меры, направленные на предотвращение утечек и несанкционированного доступа. Вот что мы делаем:

  • Шифрование данных: Ваша информация защищена с помощью современных технологий шифрования как при передаче, так и при хранении. Это помогает минимизировать риски утраты данных.
  • Ограничение доступа: Только авторизованные сотрудники имеют доступ к данным пользователей, и их доступ строго контролируется.
  • Регулярные проверки: Мы регулярно проводим аудит безопасности нашей платформы, чтобы обнаруживать и устранять потенциальные уязвимости.

Обновления политики конфиденциальности

Время от времени мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших услугах или требованиях законодательства. Мы рекомендуем вам периодически проверять этот раздел, чтобы быть в курсе актуальной информации. Если изменения будут значительными, мы постараемся уведомить вас об этом заранее.

Мы стремимся к прозрачности и всегда рады объяснить, как и почему наша политика обновляется. Вы можете быть уверены, что ваша информация остаётся в безопасности, и любые изменения направлены на улучшение вашего опыта работы с платформой.